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Todo sin problemas. La orden llegó a tiempo. El servicio ha sido de excelente calidad, definitivamente volveré a comprar.
Paula Andrea.

Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes sobre productos

Cuidado de la piel y maquillaje

La mayoría de nuestros productos están diseñados para ser aptos para todos los tipos de piel. Sin embargo, te recomendamos leer la descripción del producto y los ingredientes para asegurarte de que se adecúe a tus necesidades específicas de cuidado de la piel.

Sí, ofrecemos muestras de una selección de nuestros productos.

Muchos de nuestros productos son hipoalergénicos y libres de parabenos. Asegúrate de leer la descripción y los ingredientes del producto para confirmar.

Sí, tenemos una gama de productos veganos y todos nuestros productos son libres de crueldad animal. Puedes encontrar más información sobre esto en las descripciones de nuestros productos.

 

Recomendamos almacenar tus productos en un lugar fresco y seco, alejado de la luz directa del sol. Asegúrate de que todas las tapas y los cierres estén bien cerrados después de su uso para mantener la integridad del producto.

Si experimentas una reacción adversa a alguno de nuestros productos, te recomendamos que dejes de usarlo inmediatamente y te pongas en contacto con un profesional de la salud. También nos gustaría que nos informaras de cualquier reacción adversa para poder ayudarte y aprender de tu experiencia.

La vida útil después de abrir un producto varía dependiendo del tipo de producto. Normalmente, puedes encontrar un símbolo de un tarro abierto en la parte trasera del envase con un número seguido por la letra «M«. Este número indica la cantidad de meses durante los cuales el producto se considera seguro para usar después de abrirlo.

Sí, ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a encontrar los productos que mejor se adapten a tus necesidades de cuidado de la piel. Puedes ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener más información.

Preguntas frecuentes sobre

Productos K-Beauty

Los productos de cuidado facial y maquillaje coreanos son reconocidos por su enfoque en la piel saludable, el uso de ingredientes naturales, la innovación y la alta calidad. La cosmética coreana a menudo ofrece múltiples beneficios en un solo producto y se centra en la hidratación, la luminosidad y la mejora de la textura de la piel.

Sí, la industria de la belleza coreana sigue regulaciones estrictas y todos los ingredientes deben ser aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Corea. Además, los productos coreanos son famosos por contener ingredientes naturales y beneficiosos para la piel.

El orden general para aplicar productos de cuidado facial es de más ligero a más pesado. Comienza con el limpiador, sigue con el tónico, la esencia, el suero, la crema para los ojos, la crema hidratante y finaliza con la protección solar durante el día. Sin embargo, siempre debes leer las instrucciones específicas de cada producto.

 

«K-beauty», o belleza coreana, se basa en la creencia de que una piel sana es la más bella. Por lo tanto, los productos de cuidado facial y maquillaje coreanos se enfocan en mejorar la salud de la piel desde adentro hacia afuera, con fórmulas que buscan tratar y prevenir problemas de la piel en lugar de simplemente cubrirlos.

La rutina de cuidado de la piel de 10 pasos es una filosofía de cuidado de la piel popularizada en Corea que implica limpiar, tonificar, exfoliar, esencias, sueros, mascarillas faciales, crema para los ojos, hidratar, proteger con SPF y nutrir la piel.

Los productos de belleza coreanos pueden complementar fácilmente tu rutina existente. Te recomendamos que introduzcas los nuevos productos gradualmente, uno a la vez, para observar cómo reacciona tu piel a cada uno. Esto también te permitirá entender mejor qué productos están dando los mejores resultados.

 

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