www.bellacorea.com.co es un dominio de Internet de propiedad de la marca registrada BELLA COREA
Este contrato describe los “Términos y Condiciones Generales” que resultan aplicables al sitio web www.bellacorea.com.co “El Sitio”, a su uso y a los servicios que se ofrecen, incluyendo pero no limitado a la realización de negocios por medios telemáticos, comercio electrónico y actividades relacionadas con la informática. Los Términos y Condiciones Generales que se enuncian a continuación, resultan vinculantes y obligatorios. Quienes no acepten estos Términos y Condiciones Generales, deberán abstenerse de ingresar a www.bellacorea.com.co y/o utilizar los servicios que ésta brinde, pues el hecho de ingresar al mismo y utilizar los servicios que el sitio brinda implica la aceptación de los “Términos y Condiciones Generales” en la forma en que se encuentran enunciados en el presente contrato. El acceso a este Sitio y a cualquier página del mismo implica el conocimiento, cumplimiento y aceptación de los “Términos y Condiciones Generales”. Ud. acuerda que las presentes condiciones serán aplicables si decide utilizar o acceder al servicio de www.bellacorea.com.co. En cumplimiento de la ley 527 de 1999 “Ley de Comercio Electrónico Colombia”, el hecho de que este contrato esté elaborado en forma de mensaje de datos no le quita ninguna validez y no se le negarán efectos jurídicos.
PRODUCTOS PUBLICADOS
Todos los productos publicados por “El Sitio” cuentan con su descripción y características. Si bien “El Sitio” muestra publicado la cantidad de productos en stock según cada referencia, BELLA COREA podrá ponerse en contacto con el comprador luego de realizada la compra en el caso de que las referencias seleccionadas no estén disponibles en bodega o no estén en condiciones de ser vendidas al comprador. Solicitando el cambio de las mismas. De no ser posible entregar las productos seleccionados por el cliente, el comprador tiene derecho a cancelar la compra y hacer reclamación para el reintegro del dinero.
Las fotografías publicadas son orientativas y no incluyen accesorios o elementos que ambientan la misma, tenga en cuenta que el producto ofrecido corresponde únicamente a la descripción, referencia, y/o nombre que se encuentra publicado junto al producto.
POLÍTICA DE PRECIOS
Nuestros precios son de referencia y estos pueden variar sin previo aviso, de acuerdo a las condiciones del mercado. Los precios de la página están en pesos colombianos. El precio del producto presentado en la página en el momento del pedido será aceptado, y honrado, excepto en casos de error manifiesto.
PEDIDOS
Todos los pedidos son sujetos a aceptación y disponibilidad, los ítems en su carrito de compras no están reservados y podrán ser comprados por otros clientes.
ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO
Una vez usted haya tomado su decisión y su pedido haya sido realizado, recibirá un email reconociendo los detalles de su pedido. Este email NO es una aceptación de su pedido, únicamente una confirmación de que lo hemos recibido. A menos de que usted cancele su pedido, la aceptación se perfeccionará con la finalización del empaque de su pedido. El contrato entre usted y BELLA COREA se perfeccionará cuando despachemos los productos a su dirección.
El contrato de compraventa por lo tanto se concluye en Colombia. El lenguaje del contrato es español. Ni el tercero procesador de pagos de la página, ni nuestro servicio de mensajería tiene la autoridad para aceptar un pedido en nombre de BELLA COREA.
Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido en caso de que, por ejemplo, no podamos obtener autorización para el pago, que apliquen restricciones de envío a un ítem particular, que el ítem que usted pida esté agotado o no esté acorde con nuestros estándares de control de calidad, o que usted no cumpla con los criterios de elegibilidad presentados dentro del Términos y Condiciones.
Aunque hacemos todo lo posible para que los detalles de nuestra página web sean precisos, existe la posibilidad de presentarse un error en los precios de los productos. Si descubrimos un error en el precio de un producto que usted pidió, se lo informaremos lo más pronto posible. No estamos ante la obligación de aceptar o cumplir con el pedido de un producto que fue publicado con un precio incorrecto y nos reservamos el derecho de cancelar dicho pedido que ha sido aceptado o está en tránsito. Si usted pide un producto con un precio incorrecto por cualquier razón, le enviaremos un email o llamaremos para informarle que no hemos aceptado su pedido y que la parte relevante de su pedido ha sido cancelada. Si ya ha pagado por los bienes, le devolveremos su dinero lo más pronto posible. En el evento en que los productos ya estén en tránsito devolveremos su dinero una vez los productos nos hayan sido devueltos.
PAGO CONTRAENTREGA
Al elegir la opción de pago contraentrega, el Cliente se compromete a realizar el pago total de los productos al momento de la entrega. Este pago debe realizarse en efectivo, a menos que se especifique lo contrario. La entrega de los productos se realizará solo después de que se haya confirmado el pago total. En caso de que el Cliente no pueda realizar el pago al momento de la entrega, la compañía se reserva el derecho de retener los productos hasta que se reciba el pago completo. El Cliente es responsable de asegurar que la persona que recibe los productos esté autorizada para realizar el pago. La compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir debido a la falta de pago al momento de la entrega.
PAGO POR WOMPI
Luego de confirmar el pedido en nuestra página web el cliente será direccionado a la página de pagos “Wompi” para seguir el proceso correspondiente, de esta forma BELLA COREA no almacena información financiera de los clientes.
Wompi es la entidad encargada de realizar la validación de los pagos online, por ende, al realizar un pedido el cliente autoriza que para efectos de control e información comercial se realicen llamadas de verificación a los números suministrados en el registro, así como los presentes en bases de datos de BELLA COREA o en centrales de información financiera, todas estas llamadas podrán ser grabadas.
PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Todas los productos adquiridos en promoción o cualquier tipo de descuento no tendrán cambio.
Los productos que se encuentran con descuento o en promoción no son productos que tengan fallas o defectos y tienen la misma calidad que el resto de productos de la tienda.
Los productos que tengan descuento estarán debidamente identificados y no pueden ser reemplazados por otros que no que apliquen a la promoción.
Las promociones tendrán una vigencia definida, pero podrán suspenderse sin previo aviso en caso de falta de stock.
VIOLACIONES DEL SISTEMA O DE LA BASE DE DATOS
BELLA COREA cuenta con una política de privacidad y tratamiento de Datos Personales, la cual ha sido aceptada expresamente por parte de sus usuarios. Los usuarios se comprometen a acogerse a ésta política e implementar políticas similares al interior de sus organizaciones con el fin de garantizar la seguridad y dar un tratamiento adecuado a los datos de los usuarios. Cualquier uso de la información por fuera de los estándares establecidos ésta, se entenderá como un uso ilícito de los datos personales de los usuarios, lo cual dará lugar a las acciones legales pertinentes.
Cualquier intromisión, tentativa de intromisión, o actividad violatoria o contraria a las leyes; o a estos Términos y Condiciones Generales, harán pasible al responsable de las acciones legales que correspondieran (civiles y/o penales), y asumirá la obligación de indemnizar por los daños ocasionados.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de www.bellacorea.com.co como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar el Sitio, son de propiedad de BELLA COREA y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.
FALLAS EN EL SISTEMA O SERVICIO
www.bellacorea.com.co no será responsable por ningún daño, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Sitio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea. www.bellacorea.com.co no garantiza a los Usuarios el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.
VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones Generales continuarán vigentes incluso después que Ud. cancele su registro al Servicio, o que el Sitio sea retirado de la red, decisión ésta que podrá ser tomada por BELLA COREA, sus socios, empresas controlantes, o por cualquier persona con autoridad para realizarlo, en forma unilateral, y sin necesidad de interpelar o notificar previamente a los Usuarios.
PROHIBICIONES AL USUARIO
Queda totalmente prohibido al Usuario (I) transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo; enviar o transmitir mensajes o informaciones injuriosas, intimidatorias, engañosas, difamatorias, obscenas, o que violen el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que pueda resultar perjudicial para éstos o para BELLA COREA. (II) El Sitio no pretende desalentar el derecho de libre expresión, pero se reserva el derecho de tomar las acciones que correspondan en caso que el servicio sea utilizado para difundir información de este u otro tipo; (III) transmitir archivo alguno que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo; (IV) Publicar eventos con información engañosa e insuficiente, en los términos del Nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2014).
CAPACIDAD
La seguridad de los menores es muy importante para nosotros. www.bellacorea.com.co impone la restricción de visitas a nuestro Sitio a los menores de 18 años.
JURISDICCIÓN APLICABLE
Cualquier interpretación y/o conflicto relacionado con todo o parte de los presentes Términos y Condiciones Generales, o bien sobre el cumplimiento de las mismas por parte de www.bellacorea.com.co será sometido a la jurisdicción de las autoridades de la República de Colombia renunciando el Usuario o visitante del Sitio de www.bellacorea.com.co a cualquier otra jurisdicción que pueda resultar competente.
NOTIFICACIONES
BELLA COREA podrá notificarlo a Ud. sobre cualquier tema relacionado con la relación vigente entre Ud. y www.bellacorea.com.co y/o con los presentes “Términos o Condiciones”, por medio del correo electrónico, mediante una comunicación general insertada en las carteleras de información del Sitio o por comunicación escrita en papel enviada por correo físico al domicilio que Ud. haya informado al momento de registrarse y aceptación de la declaración jurada respecto de la validez de los datos ingresados.
En caso de requerir comunicarse con BELLA COREA., en todo momento Ud. podrá notificar a www.bellacorea.com.co por medio de los links establecidos para tal fin en nuestra página de contacto.
RECONOCIMIENTO DEL ACUERDO
El presente acuerdo reemplaza comunicación escrita, electrónica, u oral que se pueda tener con BELLA COREA., o cualquier agente o representante de la empresa. El Usuario acepta además que este acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por BELLA COREA., siempre y cuando dicha modificación no vaya en detrimento de los derechos de sus usuarios. El usuario acepta por completo y manifiesta que todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el documento de términos y condiciones de nuestros servicios son de su entero conocimiento, manifiesta que entiende tales términos y condiciones y acuerda ser limitado por ellos.